O Hospital de Campanha de Feira de Santana oferece o Serviço de Acolhimento e Humanização para familiares de pacientes internados na unidade. A ação tem como objetivo fundamental alinhar as informações sobre a rotina de trabalho e atendimento dentro do hospital.A unidade de campanha tem o atendimento exclusivo para pacientes com o Covid-19, quadro que por determinação dos órgãos competentes de saúde, impossibilita a presença de acompanhantes nos leitos.